TERMINI E CONDIZIONI

Visualizza in una nuova finestra

Ultima Modifica: 17 febbraio 2014

1.
AMBITO DI APPLICAZIONE

1.1
Le presenti condizioni si applicano a tutti gli acquisti di prodotti (inclusi, a titolo meramente esemplificativo, prodotti hardware e/o software) ("Prodotti") o servizi ("Servizi") che vengano venduti attraverso questo sito web ("Sito") da: (a) noi, Digital River International S.à.r.l., 9b, Boulevard du Prince Henri , L-1724 Luxembourg, Luxembourg (a cui i termini "noi" o "nostro" dovranno intendersi riferiti) in qualita' di venditore, a (b) lei, l'acquirente (a cui i termini "lei" o "suo" dovranno intendersi riferiti). Le presenti condizioni sono state predisposte in conformità alla disposizioni normative in materia di protezione dei consumatori (decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206), ove applicabili, e delle disposizioni normative in materia di commercio elettronico (decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70). Tali disposizioni legislative, unitamente a qualunque altra legge e regolamento applicabile, costituiscono per gli effetti delle presenti condizioni la "Legge Applicabile".

1.2
Effettuando un ordine tramite questo sito lei accetta di rispettare le presenti condizioni ed acconsente all'uso da parte del venditore del telefono, della e-mail e di altri sistemi automatici di chiamata che non comportino l'intervento di un operatore, in quanto applicabile, in relazione all'attuazione ed all'esecuzione delle presenti condizioni. Al momento del ricevimento del suo ordine le invieremo una e-mail contenente tutte le informazioni richieste dalla legge applicabile. Nel caso lei agisca in veste di "consumatore" (e cioe' effettui acquisti per scopi estranei alla propria attivita' professionale), le presenti condizioni non andranno ad incidere sui diritti a lei riconosciuti dalla legge applicabile qualora la stessa non consenta la limitazione od esclusione di tali diritti. Effettuando un ordine tramite questo sito lei inoltre richiede che noi procediamo all'esecuzione del contratto senza previa comunicazione dell'accettazione del suo ordine.
 
1.3
Nella sua eventuale veste di consumatore, le e' riconosciuto un "periodo di ripensamento" durante il quale potra' annullare per qualsiasi ragione il suo ordine senza dover incorrere nel pagamento di alcuna penale. Tale periodo e':

1.3.1
Per i prodotti: fino a dieci (10) giorni lavorativi successivi alla consegna dei prodotti;
1.3.2
Per i servizi: fino a dieci (10) giorni lavorativi successivi alla data di accettazione da parte nostra dell'ordine.

1.4
Tale diritto di recesso:

1.4.1
Per gli ordini aventi ad oggetto servizi, non sara' piu' esercitabile, se la fornitura di tali servizi venga iniziata prima dello spirare del previsto periodo di ripensamento.
1.4.2
Per gli ordini aventi ad oggetto software, non sara' piu' esercitabile qualora la confezione in cui e' contenuto il software venga aperta ovvero il software venga utilizzato.
1.4.3
Non trovera' applicazione in relazione a prodotti realizzati su misura o personalizzati in base al suo ordine.
1.4.4
Non trovera' applicazione in relazione ai prodotti che vengano restituiti danneggiati.
Resta inteso che qualsiasi materiale (per esempio CD-Rom) che le venga fornito unitamente ai prodotti o servizi dovra' essere restituito sigillato insieme agli altri articoli ricevuti.

1.5
Tutte le comunicazioni di recesso dovranno scritte ed indirizzate come segue: all'attenzione di Digital River International S.à.r.l., 9b, Boulevard du Prince Henri , L-1724 Luxembourg, Luxembourg. Tutte le comunicazioni di recesso dovranno essere inviate per lettera raccomandata con avviso di ricevimento al suddetto indirizzo. Le comunicazioni di recesso potranno essere anche inviate via fax al seguente numero +352 26738889; la comunicazione di recesso inviata via fax dovra' essere tuttavia confermata entro le successive 48 ore tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento presso il suddetto indirizzo. La comunicazione di recesso si intendera' effettuata il giorno dell'avvenuta spedizione a mezzo posta (se inviata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento); il giorno di trasmissione del fax (se inviata tramite fax ed a condizione che la relativa conferma sopra descritta sia stata inviata).
1.6
Qualora si avvalga del suddetto diritto di recesso, dovra' approntare le necessarie cautele atte a preservare il prodotto in suo possesso e inoltre, a sue spese ed entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti: restituire i prodotti direttamente a noi od ai nostri rappresentanti autorizzati ovvero metterli a disposizione per il ritiro, secondo quanto richiesto. Qualora abbia pagato in anticipo, verra' prontamente e gratuitamente rimborsato, entro 30 giorni dalla data in cui verremo a conoscenza del suo recesso
1.7
Quanto precede si aggiunge a qualsiasi diritto riconosciuto dal regolamento di restituzione ("returns policy") dei produttori, licenzianti o fornitori dei prodotti o servizi che siano pubblicati su questo sito e dalle disposizioni che seguono. Qualora desiderasse ricevere ulteriori informazioni circa i suoi diritti, la preghiamo di contattare l'assistenza clienti al seguente indirizzo.
2.
OFFERTA, RISCONTRO ED ACCETTAZIONE

2.1
Qualunque prezzo, quotazione e descrizione presente sul Sito ovvero cui il Sito faccia riferimento sarà soggetta a disponibilità, non costituirà un'offerta e potrà essere revocata o modificata in qualsiasi momento prima dell'accettazione del Suo ordine (come di seguito descritta).
2.2
Sebbene ci impegniamo a fare il possibile per assicurare che i Prodotti indicati sul Sito siano disponibili, potrebbe accadere che non saremo in grado di fornire questi Prodotti perché, per esempio, tali prodotti non sono più al momento disponibili in magazzino o immediatamente disponibili al momento dell'effettuazione dell'ordine. Potremo pertanto rifiutare il Suo ordine (senza alcuna responsabilità) se non saremo in grado di dar corso ovvero eseguire lo stesso. In tal caso provvederemo ad informarLa e Le verrà restituita qualsiasi somma pagata in anticipo per l'articolo in conformità a quanto previsto dalla Legge Applicabile.
2.3
Gli ordini da Lei inoltrati dovranno intendersi quale offerta inviataci per l'acquisto di Prodotti o Servizi sulla base delle presenti Condizioni, per il perfezionamento degli ordini è necessaria la nostra successiva accettazione. Una volta compilato il Suo ordine, comparirà una pagina nella quale Le verrà richiesto di verificare le informazioni inserite; dovrà pertanto verificare che le informazioni siano corrette e, se necessario, correggerle prima di inoltrare il Suo ordine.
2.4
Prima della nostra accettazione potrà essere generata una e-mail automatica di riscontro del Suo ordine. La preghiamo di considerare che tale comunicazione automatica non dovrà intendersi quale accettazione formale del Suo ordine.
2.5
L'accettazione del Suo ordine diverrà efficace ed il contratto potrà ritenersi concluso quando l'offerta sarà accettata da noi mediante evasione del Suo ordine/inizio della prestazione dei Servizi richiesti ed accettazione della Sua carta di credito o di altro mezzo di pagamento ("Accettazione").
2.6
Lei dovrà assicurarsi di aver stampato una copia di tutti i sopra citati documenti e delle Condizioni per il Suo archivio personale.
2.7
Nel caso della fornitura di Servizi, Lei prende atto che noi non siamo i fornitori dei Servizi commercializzati attraverso il Sito. Tali Servizi Le verranno forniti dal nostro partner commerciale (il cui nome e logo appare sil sito), ovvero da un terzo fornitore. La Sua relazione con tali soggetti potrebbe essere soggetta a termini e condizioni ulteriori, che gli stessi soggetti Le indicheranno, ovvero Le chiederanno di accettare prima di ricevere la fornitura del Servizio.
3.
DICHIARAZIONI DELL'ACQUIRENTE

3.1
Lei dovrà garantire che tutte le informazioni da Lei fornite al momento dell'effettuazione dell'ordine siano aggiornate, sostanzialmente accurate e sufficienti per l'evasione del Suo ordine.
3.2
Con la presentazione dell’ordine, Lei inoltre dichiara di possedere la capacità giuridica necessaria per la sottoscrizione di un contratto.
3.3
Lei dovrà garantire che le informazioni del Suo account (codice utente) attivato presso di noi siano opportunamente accurate e aggiornate. Tali informazioni, nonché qualsiasi credenziale di autenticazione (password) assegnata per accedere al Sito e/o acquistare i Prodotti) dovranno essere custodite in sicurezza e al riparo da accessi non autorizzati.
3.4
Salvo diverso accordo ovvero diversa disposizione di Legge Applicabile, qualsiasi garanzia fornita in relazione ai Prodotti o Servizi ha valore nei Suoi confronti sul presupposto che rispetto ai Prodotti o Servizi Lei sia l'utente finale e non un rivenditore.
3.5
Lei riconosce di acquistare i Prodotti e/o i servizi per il Suo uso personale, e dunque di non poterli rivendere. Lei non potrà in alcun modo o contesto accreditarsi come nostro rappresentante, ovvero come rappresentante dei nostri Produttori o Fornitori di Servizi.
4.
PREZZI E TERMINI DI PAGAMENTO (NOTA: I PREZZI NON POSSONO ESSERE CONFERMATI PRIMA DELL'ACCETTAZIONE DEL SUO ORDINE)

4.1
I prezzi fissati per i Prodotti o Servizi sono quelli in vigore al momento dell’Accettazione. I prezzi possono essere indicati sul Sito ovvero nella comunicazione di riscontro dell'ordine ma Le comunicheremo il prezzo finale di vendita al momento della nostra Accettazione.
4.2
I prezzi (salvo diverso accordo) saranno da intendersi nella valuta indicata sul Sito e rimarranno in vigore per un periodo di trenta (30) giorni.
4.3
Nel caso in cui, nel periodo tra la formulazione dell’ordine e la nostra Accettazione, il prezzo del Prodotto o del Servizio dovesse aumentare, ovvero se noi dovessimo modificare la descrizione del Prodotto o del Servizio, Lei potrà cancellare il Suo ordine e ricevere il rimborso delle somme pagate. Se Lei deciderà di proseguire con l’ordine, lo stesso verrà evaso in conformità alle nuove condizioni.
4.4
I luoghi in cui eseguiamo le consegne sono elencati sul Sito ("Territorio"). Salvo diversa specificazione, i prezzi indicati dovranno intendersi

4.4.1
al netto dei costi di trasporto o spedizione nel luogo convenuto per la consegna all'interno del Territorio (i relativi costi sono riportati sul Sito); e
4.4.2
al netto dell'IVA e di qualunque altra imposta o dazio (se applicabile) che saranno indicati accanto ai prezzi e dovranno essere aggiunti all'ammontare dovuto;
4.4.3
Lei accetta di sostenere i costi di trasporto o spedizione dei Prodotti come da noi stabiliti prima del Suo acquisto.

4.5
Il pagamento, incluse le spese di spedizione e ogni eventuale importo o tassa applicabile, dovrà essere effettuato prima della consegna.
4.6
Salvo quanto espressamente previsto nelle Condizioni o sul Sito ed entro i limiti massimi consentiti dalla Legge Applicabile il pagamento potrà essere interamente trattenuto anche qualora sorgano contestazioni per consegna inesatta o difetti.
4.7
L'addebito sulla Sua carta di credito o di debito avverrà al momento della spedizione dei Prodotti o dell'inizio della prestazione dei Servizi. Ci riserviamo il diritto di verificare i pagamenti effettuati attraverso la carta di credito o di debito prima dell'Accettazione. I sistemi di pagamento da noi accettati sono indicati sul Sito.
4.8
Qualora l'importo dovuto venga fatturato, ogni pagamento dovrà essere effettuato ed interamente corrisposto entro trenta (30) giorni dalla data di emissione della relativa fattura. Qualora non dovesse essere effettuato il pagamento di una qualunque somma alla data di scadenza prevista potremo dichiarare immediatamente liquide ed esigibili tutte le somme fatturate non ancora corrisposte.
4.9
Nessuna pretesa o compensazione potrà essere pretesa rispetto ai pagamenti dovuti senza nostro previo consenso scritto. Potremo procedere nei Suoi confronti per ottenere il pagamento del prezzo dei Prodotti in qualunque momento dopo la scadenza del pagamento anche qualora il passaggio di proprietà dei Prodotti in Suo favore non si fosse ancora perfezionato.
4.10
Qualunque dilazione di pagamento che Le verrà concessa potrà essere modificata o ritirata in qualsiasi momento. Gli interessi matureranno sulle somme scadute e saranno calcolati su base giornaliera al tasso massimo consentito dalla Legge Applicabile dalla data in cui tali somme risultino esigibili al relativo saldo (sia precedentemente che successivamente all'emissione di una pronuncia giudiziale). A nostra richiesta Lei provvederà ad indennizzarci per qualsiasi spesa sostenuta in relazione al recupero di importi scaduti.
5.
RECESSO E RISOLUZIONE

5.1
Qualora Lei venga sottoposto a procedura fallimentare o concorsuale o sottoscriva un concordato con i Suoi creditori o venga emesso nei Suoi confronti un provvedimento giudiziale di liquidazione ovvero Lei intraprenda o subisca qualsiasi azione simile in ragione di un Suo debito o comunque vi possa essere ragione di ritenere che Lei non riuscirà a far fronte ai Suoi debiti nel momento in cui questi divengano esigibili; o non dovesse effettuare il pagamento di qualunque somma dovuta alla data prevista o violi una qualunque disposizione delle Condizioni potremo, entro i limiti consentiti dalla Legge Applicabile e senza alcun pregiudizio a qualsiasi nostro altro diritto,:

5.1.1
bloccare qualunque Prodotto in transito; e/o

5.1.2
sospendere la consegna di ulteriori Prodotti; e/o

5.1.3
interrompere o sospendere la prestazione di Servizi; e/o

5.1.4
previa comunicazione scritta, cancellare gli ordini da lei effettuati nonché scioglierci dalle obbligazioni e risolvere qualunque altro contratto in essere tra noi.

6.
CONSEGNA E RISCHIO

6.1
Le date/i tempi di consegna indicati sul Sito, in qualsiasi comunicazione di riscontro ed accettazione di ordine ovvero altrove devono intendersi come stime meramente indicative. Se per un verso ci sforzeremo di rispettare le suddette date o tempistiche, non ci impegniamo ad inviare i Prodotti e/o iniziare la prestazione dei Servizi secondo date e tempistiche precise e pertanto, entro i limiti massimi consentiti dalla Legge Applicabile non saremo responsabili per eventuali ritardi o per l'impossibilità di rispettare le date e le tempistiche indicate.
6.2
La consegna sarà effettuata presso un indirizzo valido all'interno del Territorio da Lei indicato e che sarà soggetto ad Accettazione ("Indirizzo di Consegna"). E' a Suo carico l'onere di verificare l'Indirizzo di Consegna indicato nelle comunicazioni di riscontro ed accettazioni che Le saranno inviate e di comunicarci, senza ritardo, eventuali errori od omissioni. Ci riserviamo il diritto di addebitarLe ogni costo aggiuntivo dovuto a modifiche da Lei apportate all'Indirizzo di Consegna successivamente all'effettuazione di un ordine.
6.3
Qualora si rifiuti di ricevere o non riesca a ricevere la consegna del Prodotto in conformità a quanto previsto dalle Condizioni tutti i rischi connessi alla perdita ovvero al danneggiamento dei Prodotti saranno comunque a Suo carico e senza alcun pregiudizio a qualsiasi altro nostro diritto:

6.3.1
Saremo legittimati a chiedere l'immediato ed intero pagamento dei Prodotti o Servizi consegnati e ad effettuare la consegna tramite qualunque mezzo ritenuto appropriato ovvero a depositare i Prodotti a Suo completo rischio

6.3.2
A richiesta, Lei sarà tenuto al pagamento di tutti i costi di deposito dei Prodotti e di ogni ulteriore spesa sostenuta in conseguenza di tale rifiuto ovvero incapacità di ricevere la consegna;

6.3.3
Entro i limiti massimi consentiti dalla Legge Applicabile saremo legittimati, 30 (trenta) giorni dopo la data convenuta per la consegna, a disporre dei Prodotti nei modi ritenuti opportuni ed i proventi derivanti dalla vendita degli stessi potranno essere compensati con le somme da Lei dovute.

6.4
Salvi i diritti inderogabili a Lei riconosciuti dalla Legge Applicabile Lei non avrà alcun diritto di rifiutare i Prodotti, nel loro complesso o anche solo parzialmente per consegna incompleta e dovrà procedere al pagamento per l'intero nonostante la consegna non sia avvenuta o risulti incompleta, salvo in caso di comunicazione scritta del reclamo entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data più recente tra quella del ricevimento della fattura pertinente e quella della consegna, in seguito a tale comunicazione scritta Lei dovrà pagare per la quantità effettivamente consegnata.
6.5
Quando la consegna dei Prodotti avviene in modo ripartito, ogni partita di Prodotti dovrà considerarsi come riferibile ad un contratto separato e distinto; qualunque difetto riscontrato in una o più partite non La legittimerà a cessare l'intero contratto e neppure a cancellare gli ordini relativi ad ogni successiva partita.
6.6
Salvo quanto diversamente previsto nelle Condizioni, il rischio connesso alla perdita ovvero al danneggiamento dei Prodotti sarà da Lei sopportato al verificarsi della prima tra le seguenti circostanze: la consegna dei Prodotti od il momento in cui i Prodotti entrano in Suo possesso ovvero in possesso di un corriere od altro mezzo di trasporto da Lei messo a disposizione.
7.
RIFIUTO DEI PRODOTTI E/O DEI SERVIZI, DANNEGGIAMENTO O PERDITA NEL TRASPORTO

7.1
Sarà Suo onere procedere al controllo dei Prodotti al momento della loro consegna nonché verificare che le condizioni dei Prodotti risultino soddisfacenti in relazione a quelle indicate nella relativa descrizione e che i Prodotti siano completi. Lei potrà restituire i Prodotti acquistati conformemente alle Condizioni o ai Regolamenti di restituzione (Return Policy) indicati sul Sito.
7.2
Salvo quanto sopra specificato ovvero quanto stabilito da tutti i Regolamenti di Restituzione applicabili e salvi i diritti che Le sono riconosciuti dalla Legge Applicabile e che non possono essere esclusi o limitati dalle Condizioni:

7.2.1
Fatta salva la clausola 12 che segue, noi non saremo responsabili e Lei non avrà alcun diritto di rifiutare i Prodotti, salvo che:

(a)
Il danneggiamento o la perdita dei Prodotti o di parte di questi sia avvenuta durante il trasporto (quando i Prodotti siano trasportati con nostri mezzi o da corrieri da noi incaricati) qualora tale circostanza ci venga comunicata entro 10 giorni lavorativi dal momento del ricevimento dei Prodotti;

(b)
Gli eventuali difetti di conformità dei Prodotti (che non siano causati da Sua azione, negligenza o omissione) si manifestino entro due (2) anni dal momento del ricevimento dei Prodotti e ci vengano denunciati entro due (2) mesi dalla data in cui li ha scoperti, qualora l’acquirente sia un consumatore, oppure tali difetti di conformità ci vengano comunicati entro un (1) anno dalla consegna, qualora l’acquirente non sia un consumatore;

7.2.2
Non saremo responsabili per qualunque danno o perdita dovuto ad una difettosa installazione dei Prodotti; ad un uso dei Prodotti con altre unità che risultino difettose, incompatibili ovvero installate in modo difettoso; Sua negligenza; uso improprio od in qualche modo in contrasto con le specifiche o le istruzioni del produttore.
7.2.3
Qualora si verifichi un'insufficienza di scorte od una mancata consegna od un qualunque difetto o danno che interessi un Prodotto o Servizio, fatta salva qualsiasi diversa previsione della Legge Applicabile potremo, a nostra discrezione:

(a)
(in caso di insufficienza di Prodotti o di mancata consegna) rimediare a tale insufficienza o mancata consegna e/o

(b)
in caso di mancato o inesatto funzionamento di Servizio, rimediare a tale mancanza od inesattezza di funzionamento; e/o

(c)
in caso di danneggiamento o di qualunque difetto che interessi il Prodotto e in conformità con il Regolamento di Restituzione applicabile:

(i)
Sostituire o riparare il Prodotto a condizione che questo venga restituito; o

(ii)
Restituire il prezzo pagato per ogni Prodotto che si sia rivelato danneggiato o difettoso.
8.
SOFTWARE

8.1
Qualora un qualsiasi Prodotto fornito sia ovvero includa un software ("Software"), il Software dovrà intendersi concesso in licenza da noi o dal licenziante/titolare dello stesso ai termini del contratto di licenza con l'utente finale ovvero altri termini di licenza che accompagnano il Software ("Termini di Licenza") e/o il Prodotto. Inoltre:

8.1.1
Il Software non può essere copiato, adattato, tradotto, reso disponibile, distribuito, modificato, cambiato, sottoposto ad operazioni di disassemblaggio, compilato, soggetto ad un processo di riverse engineering, combinato con qualsiasi altro software, salvo che (i) ciò sia consentito dai Termini di Licenza, o (ii) che tale diritto sia espressamente previsto dalla Legge Applicabile e che non possa essere contrattualmente escluso.
8.1.2
Salvo quanto previsto da qualsiasi disposizione dei Termini di Licenza, i Suoi diritti alla restituzione e/o al rimborso ai sensi delle Condizioni e di qualsiasi Regolamento di restituzione applicabile non si applicheranno qualora Lei apra la confezione del Software e/o distrugga il sigillo della licenza e/o utilizzi il Software.
8.1.3
Salvo quanto diversamente ed espressamente previsto per iscritto da noi ovvero ai sensi dei Termini di Licenza, il Software verrà fornito nello stato di fatto e di diritto in cui si trova ("as is"), senza alcuna garanzia, termine o condizione in relazione alla sua qualità, idoneità ad uno scopo, prestazione ovvero corrispondenza alla descrizione ed inoltre non verrà fornita alcuna garanzia o dichiarazione relativamente all'installazione, alla configurazione od alla correzione di un errore/difetto del Software. La informiamo che per quanto riguarda la determinazione dei Suoi diritti nei confronti del produttore, licenziante o fornitore del Software dovrà far riferimento a tutti i termini e le condizioni contenute nei Termini di Licenza.
9.
LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ

9.1
NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE APPLICABILE LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA (SIA ESSA ASCRIVIBILE A COLPA, VIOLAZIONE DI CONTRATTO, DICHIARAZIONE INESATTA - SALVO SE DOLOSA - O ALTRA CAUSA) NON POTRÀ IN ALCUN MODO ECCEDERE IL COSTO DEI PRODOTTI O SERVIZI DIFETTOSI, DANNEGGIATI O NON CONSEGNATI (IL CUI VALORE DOVRÀ ESSERE DETERMINATO IN BASE ALL'IMPORTO NETTO DEL PREZZO INDICATO IN FATTURA/ADDEBITATO) IN RELAZIONE A QUALSIASI EVENTO O SERIE DI EVENTI. ENTRO I LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE APPLICABILE NON SAREMO RESPONSABILI PER:

9.1.1
DANNI SPECIALI, PUNITIVI, INCIDENTALI, INDIRETTI O CONSEQUENZIALI; O

9.1.2
LA SUA INCAPACITÀ NELL'EFFETTUARE ORDINI O PERDITA DI REDDITO, FATTURATO, PROFITTI, CONTRATTI, DATI, AVVIAMENTO O RISPARMI.

9.2
SALVO QUANTO DIVERSAMENTE DISPOSTO NELLE PRESENTI CONDIZIONI ED ENTRO I LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE APPLICABILE (E CON ESCLUSIONE DI LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ PER ILLECITI DOVUTI A DOLO O COLPA GRAVE),, OGNI TERMINE, CONDIZIONE, GARANZIA E DICHIARAZIONE (ESPLICITA O IMPLICITA DI LEGGE, COMMON LAW OD ALTRA FONTE) DEVE RITENERSI ESCLUSA. NON POTREMO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI PER ALCUNA PERDITA, DANNO O OFFESA SIA ESSA RISULTANTE DA MATERIALE DIFETTOSO, VIZIO DI LAVORAZIONE OD ALTRA CAUSA, INDIPENDENTEMENTE DALLA CIRCOSTANZA CHE QUESTA SIA O MENO ASCRIVIBILE A NOSTRA (O DEI NOSTRI DIPENDENTI O AGENTI) COLPA.

9.3
NON ESCLUDIAMO LA RESPONSABILITÀ PER (1) MORTE O LESIONE PERSONALE PROVOCATA DA NOSTRA COLPA (O DA UNO DEI NOSTRI DIPENDENTI O RAPPRESENTANTI AUTORIZZATI), (2) DA DOLO O (3) ALTRE PREVISIONI INDEROGABILI PERVISTE DALLA LEGGE APPLICABILE.

LE SEGUENTI CONDIZIONI AGGIUNTIVE SARANNO APPLICABILI ALLA CATEGORIA DEI "CONSUMATORI" (E CIOE' COLORO CHE EFFETTUANO ACQUISTI PER SCOPI ESTRANEI ALLA PROPRIA ATTIVITA' PROFESSIONALE):
9.4
NULLA DI QUANTO PREVISTO NELLE PRESENTI CONDIZIONI È OVVERO SARA' INTERPRETATO IN MODO DA LIMITARE OVVERO ESCLUDERE LA NOSTRA RESPONSABILITÀ O QUELLA DEL PRODUTTORE, DEL LICENZIANTE O DEL FORNITORE NEI SUOI CONFRONTI.

9.5
LE PRESENTI CONDIZIONI NON ANDRANNO AD INCIDERE SUI DIRITTI A LEI RICONOSCIUTI DALLA LEGGE APPLICABILE A TUTELA DEI CONSUMATORI. POTRÀ ESERCITARE TALI DIRITTI A SUA COMPLETA DISCREZIONE.

10.
CONSERVAZIONE DEL DIRITTO DI PROPRIETÀ

10.1
Il diritto di proprietà sul Prodotto non Le verrà trasferito fino al momento dell'integrale pagamento del prezzo relativo all'ordine (compresi qualsiasi interesse od altra somma dovuta in relazione ai Prodotti). Fino a quando l'intero pagamento dovuto per i Prodotti non verrà effettuato, Lei manterrà il possesso dei Prodotti in qualità di nostro agente e conserverà (nel rispetto della clausola 10.2 delle Condizioni che segue) i Prodotti in modo tale che sia possibile riconoscere immediatamente che gli stessi sono di nostra proprietà, e conserverà adeguata ed accurata documentazione per consentirci di distinguere i Prodotti per i quali il pagamento è stato integralmente eseguito da quelli il cui pagamento è pendente.

10.2
Qualora proceda alla vendita dei Prodotti, nei più ampi termini previsti dalla Legge Applicabile Lei dovrà conservare (su base fiduciaria) i proventi di tali vendite come affidatario per nostro conto e presso un conto separato. Lei concorda che non appena Le verrà richiesto, provvederà a trasferirci tutti i diritti relativi a tali proventi ed al suddetto conto e/o tutti i diritti e le rivendicazioni che potrà avanzare nei confronti di qualsiasi cliente in ragione di tali vendite fin quando il pagamento sopra indicato non venga integralmente eseguito; inoltre concorda che tali diritti o rivendicazioni non potranno essere assegnati ad alcun soggetto terzo senza il nostro preventivo consenso scritto.

10.3
Ci riserviamo il diritto (nel rispetto della Legge Applicabile) di rientrare in possesso di qualsiasi Prodotto in relazione al quale il pagamento avvenga in ritardo, sia rifiutato o scaduto e successivamente di rivendere lo stesso; a tale proposito, Lei ci concede un diritto irrevocabile e l'autorizzazione ai nostri dipendenti ed agenti ad accedere all'interno dei Suoi locali durante il normale orario di lavoro. La presente clausola 10.3 delle Condizioni rimarrà in vigore anche dopo la cessazione, per qualsiasi causa, del contratto.

10.4
La presente clausola 10 delle Condizioni troverà applicazione solo se ammessa dalla Legge Applicabile e nei limiti massimi dalla stessa consentiti.

11.
DIRITTI DI TERZI

11.1
Lei ci terrà indenni da qualsiasi responsabilità, rivendicazione e costo che dovremo sopportare o sostenere come diretta ovvero indiretta conseguenza della prestazione dei Servizi o dell'esecuzione di qualsiasi attività sui ovvero per i Prodotti quando le stesse siano state eseguite per Sua (o dei Suoi rappresentanti) specifica richiesta od istruzione causando una violazione o asserita violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.

11.2
Nei limiti massimi consentiti dalla Legge Applicabile e salva diversa espressa previsione nei Termini di Licenza ovvero altrove, non saremo responsabili nei Suoi confronti qualora i Prodotti o i Servizi ledano o siano considerati lesivi dei diritti di proprietà intellettuale di terzi. Qualora i Prodotti siano o possano essere oggetto di brevetto, diritto d'autore, diritto su banche dati, disegno registrato, marchio od altro diritto di terzi, Lei dovrà fare riferimento agli specifici termini del produttore e/o del licenziante/titolare del Prodotto. Saremo tenuti a trasferirLe solo i diritti ovvero i titoli che siano in nostro possesso.

12.
GARANZIA LEGALE PER I CONSUMATORI

12.1
Tutte le illustrazioni e le raffigurazioni disponibili sul Sito o da noi comunicate devono intendersi come aventi mero titolo illustrativo dei Prodotti, e non rappresentano in alcun modo una nostra dichiarazione di conformità dei Prodotti alle stesse.

12.2
Qualora Lei fosse un consumatore (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), in caso di difetto di conformità del Prodotto acquistato, Lei avrà diritto al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione del Prodotto medesimo ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo (d.lgs. n. 205/2005). Tale diritto sarà esercitabile esclusivamente entro il termine di due (2) anni dalla consegna del Prodotto, purché la relativa istanza di riparazione o sostituzione del Prodotto difettoso o dei Prodotti difettosi sia inviata entro due (2) mesi dalla scoperta del difetto. A tal fine, Le raccomandiamo di conservare la ricevuta di acquisto e la ricevuta di consegna del Prodotto, che dovrà allegare all’istanza di riparazione o sostituzione in garanzia. In assenza di ricevuta di consegna del Prodotto o di altra documentazione idonea a provare la ricezione del Prodotto stesso, il termine di due (2) anni di cui sopra sarà calcolato a far data dal giorno dell’acquisto del Prodotto.

12.3
Per esercitare i Suoi diritti ai sensi della clausola 12.2 che precede dovrà contattare il numero di customer care presente sul sito o compilare il modulo di assistenza online. Le risponderà un operatore via email o telefono che proverà a risolvere il problema immediatamente. Qualora ciò non fosse possibile, l’operatore Le fornirà ogni necessaria indicazione su come procedere per ottenere la riparazione o la sostituzione del Prodotto difettoso.

12.4
Lei non avrà diritto alla riparazione o sostituzione di qualsiasi Prodotto o di qualsiasi componente individuati come difettosi qualora, salva diversa disposizione ed in conformità alla Legge Applicabile:

12.4.1
I Prodotti siano stati riparati o alterati da persone diverse dal produttore, da noi o da qualsiasi altro soggetto autorizzato; e/o

12.4.2
Il difetto di conformità del Prodotto o dei Prodotti si sia manifestato oltre il termine di due (2) anni dalla consegna del Prodotto medesimo e/o la relativa istanza di riparazione o sostituzione del Prodotto difettoso o dei Prodotti difettosi, effettuata in conformità a quanto previsto dalla clausola 12.3 che precede, sia stata inviata decorsi due (2) mesi dalla scoperta del difetto; e/o

12.4.3
I difetti siano dovuti (in tutto od in parte) a cattivo uso, improprio uso o conservazione o manutenzione o installazione, ovvero inosservanza delle istruzioni fornite dal produttore od altra istruzione da noi fornita assieme ai Prodotti consegnati.

13.
AUTORIZZAZIONI, DAZI DOGANALI ED ESPORTAZIONI

13.1
Qualora dovesse rendersi necessario il rilascio di qualsiasi licenza o autorizzazione da parte di qualunque autorità statale o altra autorità per l'acquisizione, il trasporto o l'uso dei Prodotti da parte Sua, Lei dovrà ottenere tale licenza o autorizzazione a Sue spese e se necessario, dietro nostra richiesta, dovrà fornirne prova. L'inosservanza di tale obbligo non Le conferirà alcun titolo per trattenere o dilazionare il pagamento del prezzo. Qualsiasi ulteriore spesa o addebito dovesse derivarci in conseguenza di tale inadempimento dovrà essere da Lei sopportato.

13.2
I Prodotti che Le verranno concessi in licenza o venduti in esecuzione delle Condizioni potranno essere sottoposti alle leggi ed ai regolamenti sul controllo delle esportazioni applicabili nel Territorio od in altra giurisdizione dove Le verranno consegnati i Prodotti o dove questi verranno utilizzati. Lei sarà responsabile per il rispetto della normativa applicabile e non dovrà porre in essere alcuna condotta in contrasto o sanzionata dalla stessa.

13.3
Gli articoli importati nel territorio dello Spazio Economico Europeo (S.E.E.) che superino un certo valore saranno soggetti a dazi doganali (in particolare quando i costi eccedano i Suoi limiti personali di esenzione all'importazione). Potrà essere sottoposto a dazi doganali, tasse sull'importazione e imposte, riscosse quando il Prodotto raggiungerà le destinazioni da Lei indicate. Qualsiasi ulteriore costo per lo sdoganamento o per le tasse sull'importazione o le relative imposte dovrà essere sostenuto da Lei in quanto non possiamo esercitare alcun controllo su questo tipo di imposizioni. Lei dovrà pertanto contattare gli uffici doganali delle diverse giurisdizioni per ricevere ulteriori informazioni sui regolamenti ed i dazi doganali di specifico interesse.

14.
COMUNICAZIONI

Se Lei desidera contattarci per qualsiasi ragione connessa alle presenti condizioni, potrà farlo attraverso i contatti indicati all’art. 1.4.

15.
INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI.

15.1
Rispettiamo la Legge Applicabile in materia di protezione dei dati personali (e in particolare il decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196) ed useremo le informazioni che La identificano personalmente o che possono identificarLa personalmente ("Dati Personali"), solo in conformità a quanto previsto dalla nostra Privacy Policy, disponibile alla seguente pagina web ("Privacy Policy"). Fornendoci i Suoi Dati Personali, Lei riconosce che tali dati saranno trattati per dare esecuzione al Suo ordine e per le finalità specificate nella Privacy Policy.

15.2
Quanto alla sicurezza degli ordini che verranno da Lei effettuati:

15.2.1
il nostro software sulla sicurezza proteggerà a mezzo di codici di cifratura i Suoi dati personali, inclusi i numeri di carte di credito o debito, nome ed indirizzo. Ciò significa che i dati da Lei inseriti verranno convertiti in codici che saranno trasmessi in maniera sicura attraverso internet.

15.2.2
Qualora la Sua banca od emittente di carta di credito riterrà di imputarLe gli addebiti in relazione all'utilizzo non autorizzato della Sua carta di debito o credito, La terremo esente da ogni responsabilità fino ad un tetto massimo di £ 50.00 (cinquanta sterline inglesi) purché l'utilizzo non autorizzato della Sua carta di credito o debito non sia stato determinato da un Suo comportamento doloso o colposo (o da quello di qualcuno che ha agito in Suo nome).

La copertura prevista dalla presente clausola delle Condizioni circa la nostra responsabilità per gli acquisti effettuati con carte di credito o debito utilizzate sul nostro server sarà valida fino ad un massimo di £ 50.00 (cinquanta sterline inglesi) In caso di qualsiasi utilizzo non autorizzato della Sua carta di credito o debito dovrà darne sempre comunicazione all'emittente della Sua carta di credito o di debito secondo le modalità e le procedure di denuncia da questo fissate.

16.
DISPOSIZIONI GENERALI

16.1
Lei non potrà cedere, trasferire, ascrivere, assegnare, o dichiarare di cedere, trasferire, ascrivere al fine di assegnare i diritti a Lei riconosciuti dalle Condizioni.

16.2
Non ci potrà essere addebitata alcuna responsabilità nei Suoi confronti ovvero alcuna violazione contrattuale per le perdite od i danni subiti, nella misura in cui tale perdita o danno siano stati diretta od indiretta conseguenza di eventi che hanno impedito, ostacolato o ritardato l'adempimento delle nostre obbligazioni esulanti dal nostro controllo, compresi (a titolo meramente esemplificativo), forza maggiore, evento bellico, tumulti, sommosse, azioni di autorità statali, esplosione, incendio, inondazione, uragano, incidente, sciopero, serrata, controversia commerciale od agitazione dei lavoratori, guasto alla fabbrica od ai macchinari, interruzione nella fornitura di energia o di materiali ed in tale ultima ipotesi, ai sensi della Legge Applicabile, potremo decidere di annullare il Suo ordine e di rimborsarLa per i pagamenti eseguiti.

16.3
Lei riconosce che le presenti Condizioni sostituiscono ed annullano qualsiasi precedente contratto, accordo od intesa di lavoro verbali o scritti, espliciti od impliciti tra noi intercorsi. Le presenti Condizioni prevalgono su qualsiasi altro termine o condizione contenuta o riportata altrove ovvero implicita nel commercio, nella consuetudine o negli usi commerciali. Qualsiasi preteso termine o condizione contraria è pertanto esclusa nei limiti massimi consentiti dalla Legge Applicabile. Entro i limiti massimi consentiti dalla Legge Applicabile ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni senza alcun preavviso.

16.4
Nessun remissione, acquiescenza, ritardo o dilazione da parte Sua o nostra nel dare esecuzione alle presenti Condizioni o la concessione di una parte all'altra di una dilazione pregiudicherà o limiterà i relativi diritti e poteri.

16.5
Nessuna rinuncia ai termini od alle disposizioni delle presenti Condizioni sarà efficace se non concordata per iscritto e da noi sottoscritta. La rinuncia a far valere la violazione di qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni non dovrà intendersi quale rinuncia a far valere altre violazioni ovvero disposizioni.

16.6
Se per qualsiasi motivo riterremo ovvero un tribunale competente riterrà che una disposizione o parte delle presenti Condizioni è illegittima, inefficace o nulla in base alla Legge Applicabile in una specifica giurisdizione:

16.6.1
le presenti Condizioni non subiranno limitazione alla loro efficacia in altre giurisdizioni nei limiti in cui tale determinazione o pronuncia giudiziale non sia applicabile; e

16.6.2
nella giurisdizione interessata, la parte delle Condizioni non colpita dai suddetti vizi (nei limiti massimi consentiti dalla Legge Applicabile), rimarrà pienamente valida ed efficace.

17.
LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

17.1
La validità e l'esecuzione delle presenti Condizioni saranno disciplinate dalla legge italiana e ogni eventuale controversia inerente all’interpretazione o all’esecuzione dalle presenti Condizioni sarà devoluta alla competenza esclusiva dei tribunali italiani. Qualora Lei sia un consumatore, e cioè effettui acquisti per scopi estranei alla sua attività professionale, eventuali controversie inerenti all’interpretazione e all’esecuzione delle presenti Condizioni saranno deferite al giudice del luogo dove Lei ha la residenza o il domicilio, inderogabilmente competente.

17.2
Le lingue delle presenti Condizioni sono l'inglese e l'italiano; in conformità alla Legge Applicabile, la lingua che verrà utilizzata in caso di controversie, fatte salve le controversie nei confronti di consumatori sarà quella inglese.